Política de PRIVACIDADE

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Ayrim & URBAN ROOT coleta, utiliza e protege as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site.

1. Informações que Coletamos

Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência, coletamos os seguintes dados:

Dados Pessoais: Nome, CPF (para emissão de nota fiscal), endereço de e-mail e telefone.
Dados de Entrega: Endereço completo para o envio dos produtos.
Dados de Pagamento: As transações são processadas por intermediários seguros (como cartão de crédito). Nós não armazenamos o número do seu cartão de crédito.
Dados de Navegação: Cookies e endereço IP para entender as preferências de navegação e melhorar a performance do site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

Processar pedidos e realizar a entrega dos produtos.
Enviar atualizações sobre o status do pedido.
Oferecer suporte ao cliente e responder a dúvidas.
Enviar novidades e promoções (apenas se você autorizar o recebimento de nossa newsletter).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a nossa operação, como:

Serviços de Logística: Transportadoras e Correios para a entrega do seu pedido.
Processadores de Pagamento: Para validar a transação financeira de forma segura.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. Utilizamos certificados de segurança (SSL) para garantir que seus dados trafeguem de forma criptografada.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações de nossa base de dados.
Revogar seu consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.

6. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: ayrim@urbanroot.com.br